Cài đặt & tùy chọn

Từ các tùy chọn ngôn ngữ đến cài đặt thông báo, có rất nhiều điều chỉnh bạn có thể thực hiện với Notion để phù hợp với quy trình làm việc cá nhân của mình.

Chủ đề phổ biến

Xem tất cả
 
Đăng nhập & đăng xuất

Tài liệu trợ giúp

Đăng nhập & đăng xuất

 
Cài đặt & tùy chọn tài khoản

Tài liệu trợ giúp

Cài đặt & tùy chọn tài khoản

 
Xóa tài khoản của bạn

Tài liệu trợ giúp

Xóa tài khoản của bạn

 
Thay đổi ngôn ngữ của bạn

Tài liệu trợ giúp

Thay đổi ngôn ngữ của bạn

 
Notification settings

Tài liệu trợ giúp

Notification settings

 
Xác minh 2 bước

Tài liệu trợ giúp

Xác minh 2 bước

Câu hỏi thường gặp

Tôi quên mật khẩu của mình. Tôi phải làm gì?

Nếu bạn quên mật khẩu, hãy làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu tại đây →

Tôi vừa nhận được email thông báo rằng tôi đã thay đổi địa chỉ email hoặc mật khẩu, nhưng tôi không hề làm vậy!

Nếu bạn nhận được một email bất ngờ thông báo về việc thay đổi mật khẩu, bạn nên đặt lại mật khẩu của mình càng sớm càng tốt. Hãy làm theo các bước sau:

  • Điều hướng đến notion.so/login trong trình duyệt web của bạn.

  • Nhấp vào nút Tiếp tục với email.

  • Nhập địa chỉ email được liên kết với tài khoản Notion của bạn.

  • Nhấp vào nút Quên mật khẩu?, sau đó nhấp vào nút Gửi liên kết đặt lại.

  • Chúng tôi sẽ gửi một liên kết đến địa chỉ email của bạn. Khi bạn nhấp vào liên kết đó, bạn sẽ được đưa đến Cài đặt trong không gian làm việc Notion của mình và mật khẩu của bạn sẽ được đặt lại.

  • Vui lòng báo cáo mọi hoạt động đáng ngờ như thế này cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua [email protected].

Tôi đã thử thay đổi địa chỉ email của mình nhưng nhận được thông báo lỗi: "Đã tồn tại người dùng với email này."

Nếu bạn muốn thay đổi email tài khoản của mình thành email đã được liên kết với một tài khoản Notion khác, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản hiện đang được liên kết với địa chỉ email mong muốn và xóa tài khoản đó để giải phóng địa chỉ email đó. Để thực hiện việc này:

  1. Đăng nhập vào tài khoản được liên kết với địa chỉ email mong muốn của bạn, sau đó đi tới Cài đặt{your name}Xoá tài khoản của tôi.

  2. Đăng nhập vào tài khoản mà bạn muốn thay đổi địa chỉ email, sau đó đi tới Cài đặt{your name}Thay đổi email.

Nếu tôi vô tình xóa vĩnh viễn thứ gì đó thì sao? Có cách nào để khôi phục lại không?

Nếu bạn vô tình xóa một trang, một không gian làm việc hoặc thậm chí toàn bộ tài khoản của mình, chúng tôi có thể giúp! Sự cố vẫn thường xảy ra 😅 Chỉ cần gửi tin nhắn cho chúng tôi trong ứng dụng bằng cách nhấp vào ? ở cuối thanh bên của bạn hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected].

Chúng tôi có lưu giữ các bản sao lưu cơ sở dữ liệu, nhờ đó chúng tôi có thể khôi phục phiên bản nội dung của bạn trong 30 ngày qua, nếu bạn cần đến.

Bạn vẫn còn câu hỏi? Gửi tin nhắn cho bộ phận hỗ trợ

Powered by Fruition