ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลสำหรับ Notion

ในเอกสารช่วยเหลือนี้

ดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอถิ่นที่อยู่ของข้อมูลของ Notion 🗃️

ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล พร้อมกับ แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของ Notion ช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้และใช้งานตามที่คุณต้องการเท่านั้น ด้วยการอัปเดตนี้ เจ้าของพื้นที่ทำงานที่มีสิทธิ์จะสามารถเลือกได้ว่าจะเก็บข้อมูลของตนในภูมิภาคข้อมูลที่ระบุหรือไม่

ใครสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้บ้าง?

ลูกค้าแพ็คเกจ Enterprise ที่ ได้รับความช่วยเหลือด้านการขาย (กล่าวคือ ลูกค้าที่ทำงานร่วมกับทีมดูแลลูกค้า) สามารถ ย้ายข้อมูลที่มีอยู่ไปยังภูมิภาคข้อมูลที่เลือกไว้ได้โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของคุณเพื่อตั้งค่าการย้ายถิ่นที่อยู่ของข้อมูลสำหรับพื้นที่ทำงานที่มีอยู่ หากคุณไม่ได้ติดต่อทีมดูแลลูกค้าของคุณและไม่ได้รับการยืนยันการย้ายถิ่นที่อยู่ของข้อมูล พื้นที่ทำงานของคุณจะยังคงโฮสต์อยู่ในสหรัฐอเมริกา

ลูกค้าแพ็คเกจ Enterprise ที่ไม่ได้ทำงานร่วมกับทีมดูแลลูกค้าในขณะนี้สามารถขอการย้ายข้อมูลได้โดยติดต่อ [email protected]

ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลทำงานอย่างไร?

Notion ร่วมมือกับ Amazon Web Services เพื่อมอบการจัดเก็บข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพสูงผ่านศูนย์ข้อมูลระดับภูมิภาค

ภูมิภาคข้อมูล	ภูมิภาคสำรองข้อมูล
US-West-2 (ออริกอน)	US-East-2 (โอไฮโอ)
EU-Central-1 (แฟรงก์เฟิร์ต)	EU-West-1 (ไอร์แลนด์)
AP-Northeast-1 (โตเกียว)	AP-Northeast-3 (โอซาก้า)
AP-Northeast-2 (โซล)	AP-Northeast-2 (โซล)

* โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฮสต์ของ Notion ในญี่ปุ่นและเกาหลี

ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในภูมิภาคข้อมูล

ข้อมูลลูกค้าประเภทต่อไปนี้ (ตามที่กำหนดไว้ใน ข้อตกลงการสมัครสมาชิกหลัก ของ Notion) จะถูกจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลภายในภูมิภาคที่ลูกค้าเลือก ตั้งแต่วันที่เปิดใช้งานถิ่นที่อยู่ของข้อมูล:

เนื้อหาหน้า
ไฟล์ (เช่น รูปภาพและเอกสาร) ที่อัปโหลดไปยัง Notion
ค้นหาดัชนีของข้อมูลลูกค้า
ข้อความและไฟล์จากบุคคลที่สามหรือที่สร้างโดยบอทซึ่งจัดเก็บไว้ใน Notion

ข้อมูลที่จัดเก็บไว้นอกภูมิภาคข้อมูล

เว้นแต่จะระบุไว้ข้างต้นว่าเป็น ข้อมูลที่จัดเก็บในภูมิภาคข้อมูล ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บไว้ในภูมิภาคนอกเหนือจากภูมิภาคข้อมูลของลูกค้า ตัวอย่างเช่น:

ข้อมูลบัญชี (ตามที่กำหนดไว้ใน ข้อตกลงการสมัครสมาชิกหลัก ของ Notion)
ข้อมูลการใช้งาน (ตามที่กำหนดไว้ใน ข้อตกลงการสมัครสมาชิกหลัก ของ Notion)
ข้อมูลที่ประมวลผลโดย ผู้ประมวลผลย่อยของ Notion.

Notion Calendar และ Notion Mail รวมถึงฟีเจอร์ใดๆ ของ Notion Calendar และ Notion Mail และบริการเบต้าใดๆ จะไม่ครอบคลุมโดยถิ่นที่อยู่ของข้อมูล

หมายเหตุ: ฟีเจอร์ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลจะเปลี่ยนเฉพาะตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งานสำหรับข้อมูลลูกค้าประเภทต่าง ๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้นซึ่งจัดเก็บโดย Notion ใน Amazon Web Services เท่านั้น โดยจะไม่ส่งผลกระทบต่อส่วนอื่นของ Notion. Notion จะยังคงจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลทุกประเภทในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Notion และภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล (ถ้ามี) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลผ่านผู้ประมวลผลย่อยหรือบริษัทในเครือของ Notion โปรดดูที่ หน้าผู้ประมวลผลย่อย

การย้ายข้อมูล

โดยค่าเริ่มต้น ข้อมูลของคุณจะยังคงจัดเก็บอยู่ในสหรัฐอเมริกา หากต้องการย้ายข้อมูลขององค์กรไปยังภูมิภาคข้อมูล โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของคุณ เมื่อย้ายพื้นที่ทำงานแล้ว ข้อมูลลูกค้าประเภทต่างๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้นจะถูกลบออกจากสหรัฐอเมริกาหลังจากผ่านไป 30 วัน

ลูกค้า Enterprise สามารถระบุภูมิภาคเริ่มต้นสำหรับพื้นที่ทำงานที่สร้างใหม่ได้โดยไปที่คอนโซลองค์กร → ข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด → ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล การตั้งค่าภูมิภาคเป็นยุโรปจะช่วยป้องกันไม่ให้ต้องย้ายพื้นที่ทำงานที่สร้างใหม่

คำถามที่พบบ่อย

การเปิดใช้งานถิ่นที่อยู่ของข้อมูลมีค่าใช้จ่ายเท่าใด?

ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลมีให้บริการฟรีสำหรับลูกค้าที่ใช้แผนองค์กร (Enterprise Plan)

ผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ไม่ครอบคลุมโดยถิ่นที่อยู่ของข้อมูล

ข้อมูลลูกค้าถูกจัดเก็บไว้ในภูมิภาคข้อมูลเมื่อใช้ Notion AI หรือไม่?

ข้อมูลลูกค้าประเภทต่าง ๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้นจะถูกจัดเก็บไว้ในภูมิภาคข้อมูลด้วยฟีเจอร์ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล ผู้ให้บริการโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่เราใช้เพื่อให้บริการ Notion AI จะไม่มีการเก็บรักษาข้อมูลสำหรับพื้นที่ทำงานในแพ็คเกจ Enterprise ดังนั้นจึงไม่มีการจัดเก็บข้อมูลไว้กับผู้ให้บริการ LLM ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ Notion AI ได้ที่ ที่นี่

Notion จัดการการสำรองข้อมูลอย่างไร?

การสำรองข้อมูลของ Notion จะถูกจัดเก็บไว้ในภูมิภาคเดียวกับระบบการผลิตในภูมิภาคข้อมูล Notion โฮสต์โดย AWS และจัดเก็บข้อมูลลูกค้าโดยใช้ฐานข้อมูลร่วมกัน โดยค่าเริ่มต้น AWS จะจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานที่ทนทานเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญและได้รับการออกแบบมาเพื่อความทนทานของวัตถุที่ 99.9% มีการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของข้อมูลลูกค้าและข้อมูลระบบทั้งหมด และมีการสำรองข้อมูลอย่างน้อยวันละครั้ง การสำรองข้อมูลจะถูกเข้ารหัสในลักษณะเดียวกับข้อมูลการผลิตจริง และมีการตรวจสอบและแจ้งเตือนอยู่ตลอดเวลา

การเชื่อมต่อจะยังคงใช้งานได้อยู่หรือไม่?

ได้, แอพที่เปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงเปิดใช้งานอยู่ ผู้ดูแลสามารถเลือกที่จะปิดการเพิ่มการเชื่อมต่อใหม่ที่ไม่อยู่ในรายการที่อนุญาตได้ ข้อมูลที่ถูกโฮสต์หรือประมวลผลโดยการเชื่อมต่อและบริการที่ไม่ใช่ของ Notion จะอยู่นอกเหนือขอบเขตของข้อเสนอถิ่นที่อยู่ของข้อมูล

บริษัทของฉันไม่ได้ตั้งอยู่ในภูมิภาคข้อมูล ฉันยังสามารถให้ข้อมูลของฉันโฮสต์อยู่ที่นั่นได้หรือไม่?

ได้ ลูกค้าในแพ็คเกจ Enterprise ของเราสามารถติดต่อทีมดูแลลูกค้าของตนเพื่อย้ายพื้นที่ทำงานที่มีอยู่ไปยังภูมิภาคข้อมูลและให้ข้อมูลของตนโฮสต์อยู่ที่นั่นได้

ข้อมูลลูกค้าจะถูกประมวลผลนอกภูมิภาคข้อมูลเมื่อใด?

ฟีเจอร์ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลจะเปลี่ยนเฉพาะตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งานสำหรับหมวดหมู่ของข้อมูลลูกค้าที่อธิบายไว้ข้างต้นซึ่งจัดเก็บโดย Notion ใน Amazon Web Services เท่านั้น

การประมวลผลข้อมูลลูกค้าภายนอกภูมิภาคข้อมูลอาจรวมถึง:

ข้อมูลลูกค้าที่ประมวลผลโดย ผู้ประมวลผลย่อย ของ Notion รวมถึงผู้ให้บริการ LLM
การทำซ้ำเนื้อหา จากพื้นที่ทำงานอื่น เช่น การดาวน์โหลดเทมเพลตและการย้ายเนื้อหาจากพื้นที่ทำงานในสหรัฐอเมริกาไปยังพื้นที่ทำงานในภูมิภาคข้อมูล
หากแหล่งที่มาของ บล็อกที่ซิงค์ไว้ เป็นพื้นที่ทำงานที่โฮสต์ในภูมิภาคข้อมูลอื่น