การเรียกเก็บเงิน

ในเอกสารช่วยเหลือนี้

เรียนรู้วิธีการเรียกเก็บเงินของ Notion และวิธีเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ 🧾

ข้ามไปยังคำถามที่พบบ่อย

คุณจะชำระเงินสำหรับ Notion ในช่วงเริ่มต้นของรอบการเรียกเก็บเงินของคุณเสมอ

หากคุณ เพิ่มระดับแผนของคุณ ในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงิน แผนใหม่จะมีผลทันทีและเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินใหม่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแผนใหม่ทันที จำนวนเงินที่ต้องชำระจะถูกลดลงตามสัดส่วนของเวลาที่เหลืออยู่ในรอบการเรียกเก็บเงินก่อนหน้าสำหรับแผนปัจจุบันของคุณ

หากคุณ เพิ่มสมาชิก ในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงิน เราจะเรียกเก็บเงินตามสัดส่วนของเวลาที่พวกเขาอยู่ในพื้นที่ทำงาน การคำนวณตามสัดส่วนจะใช้เฉพาะเมื่อคุณเพิ่มสมาชิกในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงินเท่านั้น หากคุณ ลบสมาชิก การลดค่าใช้จ่ายจะมีผลในรอบการเรียกเก็บเงินถัดไปของคุณและจะไม่มีการคำนวณตามสัดส่วนในระหว่างรอบ

Notion ใช้รูปแบบการเรียกเก็บเงินที่คิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนที่นั่งหรือสิทธิ์การใช้งานที่คุณใช้ในพื้นที่ทำงาน หนึ่งที่นั่งจะถูกกำหนดให้กับสมาชิกแต่ละคนในพื้นที่ทำงาน รูปแบบการเรียกเก็บเงินนี้ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนบุคคลที่จะเข้าร่วมพื้นที่ทำงาน Notion ของคุณในฐานะสมาชิก โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มทุกครั้งที่คุณเพิ่มผู้ใช้ใหม่

หากคุณมีพื้นที่ทำงาน Notion แบบชำระเงินหลายแห่ง คุณจะถูกเรียกเก็บเงินแยกกันตามจำนวนสมาชิกที่คุณมีในแต่ละแห่ง ซึ่งรวมถึงกรณีที่คุณใช้บัญชี Notion เดียวกันสำหรับพื้นที่ทำงานเหล่านั้น และแม้ว่าจะเป็นบุคคลเดียวกันที่อยู่ในพื้นที่ทำงานหลายแห่งก็ตาม คุณยังสามารถกำหนดรอบการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ทำงานได้อีกด้วย

ไปที่ การตั้งค่า ในแถบด้านข้างของคุณ → ผู้คน เพื่อดูว่าพื้นที่ทำงานมีที่นั่งแบบชำระเงินกี่ที่นั่ง มีสมาชิกอยู่ในพื้นที่ทำงานของคุณกี่คน และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปเมื่อใด คุณสามารถจัดการสมาชิกในพื้นที่ทำงานได้อย่างง่ายดายที่นี่

การเพิ่มสมาชิกโดยไม่ได้ตั้งใจ

ก่อนที่คุณจะเพิ่มใครบางคนเข้ามาเป็นสมาชิกในพื้นที่ทำงานของคุณ โปรดจำไว้ว่า การเพิ่มสมาชิกในพื้นที่ทำงาน Notion แบบชำระเงินเป็นการดำเนินการที่มีค่าใช้จ่ายและจะทำให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในใบแจ้งหนี้ของคุณ

หากคุณไม่ต้องการเพิ่มสมาชิกใหม่ในพื้นที่ทำงานของคุณ แต่ต้องการทำงานร่วมกับผู้อื่นผ่าน Notion คุณสามารถเชิญ ผู้ใช้ชั่วคราว ไปยัง หน้า Notion เฉพาะได้ หากคุณยังไม่ถึง จำนวนผู้ใช้ชั่วคราวสูงสุดของแผนของคุณ ผู้ใช้ชั่วคราวจะสามารถเข้าถึงได้ในระดับหน้าและมีข้อจำกัดมากกว่าในสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ในพื้นที่ทำงาน Notion ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกและผู้ใช้ชั่วคราว ที่นี่ →

เพื่อหลีกเลี่ยงการเพิ่มสมาชิกในพื้นที่ทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ไปที่หน้า Notion ที่คุณต้องการเชิญผู้ใช้ชั่วคราว เลือก แชร์ ที่ด้านบนของหน้านั้น และหลังจากที่คุณป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขาแล้ว ให้เลื่อนเมาส์ไปที่ที่อยู่อีเมลของพวกเขาเพื่อยืนยันว่าพวกเขากำลังถูกเพิ่มในฐานะผู้ใช้ชั่วคราว ก่อนที่คุณจะเลือก เชิญ

ระบบจะถามคุณว่าต้องการเพิ่มระดับผู้ใช้ชั่วคราวให้เป็นสมาชิกหรือไม่ ให้เลือก ข้ามไปก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะถูกเพิ่มเข้าสู่หน้านั้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การเพิ่มและลบสมาชิก

นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเพิ่มหรือลบสมาชิก

เมื่อคุณเพิ่มสมาชิกในพื้นที่ทำงานของคุณ

เมื่อคุณลบสมาชิกออกจากพื้นที่ทำงานของคุณ

ไม่ว่าคุณจะชำระเงินเป็นรายปีหรือรายเดือน เราจะตรวจสอบจำนวนสมาชิกที่คุณเพิ่มและออกใบแจ้งหนี้เป็นรายเดือน

คุณสามารถเข้าถึงที่นั่งแบบชำระเงินที่มีอยู่ได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ คุณสามารถกำหนดที่นั่งว่างให้กับสมาชิกคนอื่นได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินจะสิ้นสุดลง

เนื่องจากคุณชำระเงินเมื่อเริ่มต้นรอบการเรียกเก็บเงินทุกรอบ การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นระหว่างรอบการเรียกเก็บเงินจะถูกนำไปคำนวณย้อนหลังในใบแจ้งหนี้รอบถัดไปของคุณ

เมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ เราจะคำนวณจำนวนที่นั่งแบบชำระเงินทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ในพื้นที่ทำงานของคุณใหม่ และเรียกเก็บเงินคุณตามนั้น

เราจะคำนวณค่าใช้จ่ายตามสัดส่วนสำหรับสมาชิกที่เพิ่มเข้ามาในช่วงเวลาที่เหลือของรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน คุณจะจ่ายเฉพาะส่วนของรอบการเรียกเก็บเงินที่สมาชิกคนนั้นอยู่ในพื้นที่ทำงานของคุณเท่านั้น

ไม่มีการคำนวณตามสัดส่วนสำหรับการลบสมาชิก การลดจำนวนสมาชิกจะแสดงในรอบการเรียกเก็บเงินถัดไปของคุณ

มาดูตัวอย่างสั้นๆ ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบสมาชิกออกจากพื้นที่ทำงานของคุณ

  • สมมติว่าทีมของคุณกำลังทำงานร่วมกับผู้รับเหมาสามคนที่ถูกเพิ่มเป็นสมาชิกในพื้นที่ทำงาน Notion ของคุณ

  • เมื่อสัญญาของพวกเขาสิ้นสุดลง คุณก็ลบพวกเขาออกจากพื้นที่ทำงาน Notion ของคุณ

  • จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ (รายเดือนหรือรายปี) คุณสามารถเติมที่นั่งแบบชำระเงินทั้งสามที่นั่งนี้ใน Notion ด้วยผู้รับเหมาใหม่ พนักงานใหม่ เด็กฝึกงาน หรือใครก็ตามที่คุณอาจต้องการเพิ่มเข้ามาในพื้นที่ทำงานของคุณในฐานะสมาชิก โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

  • เมื่อรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณสิ้นสุดลง เราจะตรวจสอบว่ามีการใช้งานที่นั่งแบบชำระเงินจริงกี่ที่นั่งในพื้นที่ทำงานของคุณ และปรับใบแจ้งหนี้รอบถัดไปของคุณตามนั้น

สำหรับตัวอย่างและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มและลบสมาชิก โปรดดู บทความนี้ →

คุณสามารถเลือกชำระเงินสำหรับ Notion เป็นรายปีหรือรายเดือนได้ ซึ่งจะมีผลต่อทั้งจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายและเวลาที่คุณต้องจ่าย

  • การเรียกเก็บเงินรายปีมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า

  • แผนของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติปีละครั้งหรือเดือนละครั้ง

    • หากคุณชำระเงินเป็นรายปี แผนของคุณจะต่ออายุในวันเดียวกันกับวันที่คุณซื้อครั้งแรกสำหรับทุกปีถัดไป

    • หากคุณชำระเงินเป็นรายเดือน ก็จะเป็นเช่นเดียวกันในแต่ละเดือนถัดไป

    • ตัวอย่างเช่น แพ็คเกจรายปีที่ซื้อในวันที่ 3 พฤษภาคม จะต่ออายุในวันที่ 3 พฤษภาคมของปีถัดไป และแพ็คเกจรายเดือนจะต่ออายุในวันที่ 3 มิถุนายน

  • ใบแจ้งหนี้ของคุณจะปรับตามจำนวนที่นั่งแบบชำระเงินของคุณปีละครั้งหรือเดือนละครั้ง

    • รายเดือน: หากคุณเพิ่มสมาชิกในช่วงกลางเดือน คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับจำนวนวันที่เพิ่มจนถึงวันต่ออายุรอบถัดไปของคุณ หากคุณลบสมาชิกออก ใบแจ้งหนี้ของคุณจะลดลงโดยเริ่มตั้งแต่วันต่ออายุรายเดือนรอบถัดไปของคุณ

    • รายปี: หากคุณเพิ่มสมาชิกในช่วงกลางปี คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่เหลือของรอบปีจนถึงวันต่ออายุรายปีรอบถัดไปของคุณ หากคุณลบสมาชิกออก ใบแจ้งหนี้ของคุณจะลดลงในวันต่ออายุรายปีรอบถัดไปของคุณ

    • เมื่อแผนของคุณต่ออายุ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนสมาชิกที่มีอยู่ในพื้นที่ทำงานในปัจจุบันเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าค่าใช้จ่ายของคุณจะลดลงหากคุณได้ลบสมาชิกออกตั้งแต่การเรียกเก็บเงินครั้งล่าสุด และจะเพิ่มขึ้นหากคุณได้เพิ่มสมาชิกเข้ามาตั้งแต่การเรียกเก็บเงินครั้งล่าสุด

หากคุณคาดว่าขนาดทีมของคุณจะเปลี่ยนแปลงบ่อย หรือคุณต้องการควบคุมงบประมาณได้มากขึ้น เราขอแนะนำรอบการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือน

ในการเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงิน:

  1. ไปที่ การตั้งค่า ในแถบด้านข้าง

  2. คลิก Billing ในแถบด้านข้างของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

  3. ถัดจากรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ ให้เลือก แก้ไขรอบ

  4. คุณจะเห็นรายละเอียดการเรียกเก็บเงินใหม่และประมาณการสำหรับการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณ คลิก ยืนยันการเปลี่ยนแปลง หากทุกอย่างถูกต้อง

เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นรายปี

เมื่อคุณเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นรายปี คุณจะกำหนดรอบการเรียกเก็บเงินใหม่ โดยแผนของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในวันตามปฏิทินที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงนี้ในปีถัดไป

ระยะเวลาที่เหลืออยู่จากรอบรายเดือนที่คุณชำระเงินไปแล้วจะถูกนำไปหักออกจากยอดชำระเงินรายปีของคุณ

ตัวอย่าง:

  • สมมติว่าคุณใช้แพ็คเกจ Plus แบบชำระเงินรายเดือน

  • ภายในวันที่ 15 เมษายน คุณชอบ Notion มากจนตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้รอบการเรียกเก็บเงินแบบรายปี

  • คุณได้ชำระเงินสำหรับส่วนหนึ่งของเดือนไปแล้ว เราจึงคำนวณราคาแผนรายปีของคุณตามสัดส่วน

  • เนื่องจากผ่านไปครึ่งเดือนแล้ว เราจึงหักเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน (ครึ่งหลังของเดือน) ออกจากราคาแผนรายปีของคุณ

เปลี่ยนจากรายปีเป็นรายเดือน

เมื่อคุณเปลี่ยนจากรายปีเป็นรายเดือน รอบการเรียกเก็บเงินรายเดือนใหม่จะมีผลในวันที่รอบรายปีของคุณสิ้นสุดลง แผนของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในวันเดียวกันของทุกเดือนนับจากนั้นเป็นต้นไป

หมายเหตุ: เฉพาะเจ้าของพื้นที่ทำงานเท่านั้นที่สามารถดูและจัดการแผนและการเรียกเก็บเงินได้

ในการดูรายละเอียดแผนและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า ในแถบด้านข้าง

  2. คลิก การเรียกเก็บเงิน ในแถบด้านข้างของหน้าต่างป๊อปอัป

  3. ที่ด้านบน คุณจะเห็นว่าคุณใช้แผนใดอยู่ คุณจ่ายค่าแผนนั้นเท่าไรไม่ว่าจะแบบรายปีหรือรายเดือน และวันที่แผนจะต่ออายุ


คำถามที่พบบ่อย

Notion มีช่วงทดลองใช้งานฟรีหรือส่วนลดหรือไม่?

คุณรับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?

สำหรับรายการวิธีการชำระเงินที่คุณสามารถใช้ได้ โปรดดู บทความนี้ →

พื้นที่ทำงานแบบชำระเงินของฉันเพิ่งถูกลดระดับเป็นแพ็คเกจฟรี เกิดอะไรขึ้น?

คุณอาจมีใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระในบัญชีของคุณ — ระบบของเราจะลดระดับบัญชีแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติหลังจากพยายามเรียกเก็บเงินหลายครั้งแล้ว

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มระดับอีกครั้งผ่านแท็บ เพิ่มระดับ ใน การตั้งค่า และชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระจากที่นั่นได้ ส่งข้อความหาเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือ!

ฉันเพิ่งอัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน แต่พื้นที่ทำงานหนึ่งของฉันยังคงแสดงว่าเป็นแพ็คเกจฟรีอยู่

แผนการใช้งานมีผลกับพื้นที่ทำงานเดียวเท่านั้นและไม่ครอบคลุมทั้งบัญชีของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้พื้นที่ทำงานให้น้อยที่สุดและใช้ประโยชน์จากหน้าบนสุดในแถบด้านข้างเพื่อจัดระเบียบ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่นี่

ฉันจะหลีกเลี่ยงการต้องใช้พื้นที่ทำงานหลายแห่งได้อย่างไร

เราพบว่าผู้คนสร้างพื้นที่ทำงานหลายแห่งแทนที่จะใช้กลุ่มเพื่อกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงแบบละเอียด ตัวอย่างเช่น พวกเขาสร้างพื้นที่ทำงานแยกต่างหากสำหรับฝ่ายออกแบบ ฝ่ายการตลาด ทีมผู้บริหาร ฯลฯ เพื่อไม่ให้เข้าถึง แก้ไข หรือเสียสมาธิกับงานของกันและกัน คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้ แต่ให้ทำดังนี้:

  • ปิดใช้งาน การเข้าถึงพื้นที่ทำงาน เมื่อปิดใช้งานแล้ว หน้าจะไม่แสดงให้บุคคลและกลุ่มที่ไม่ได้รับสิทธิเข้าถึงโดยเฉพาะเห็น

  • ในทุกหน้า ให้กำหนดระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกันต่อกลุ่ม ระดับการเข้าถึงเหล่านั้นจะมีผลกับหน้าย่อยทั้งหมดที่อยู่ในหน้านั้นด้วย

  • ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีส่วนของพื้นที่ทำงานสำหรับทีมวิศวกรโดยเฉพาะ สร้างกลุ่มวิศวกรทั้งหมดของคุณ จากนั้นในหน้าระดับบนสุดสำหรับทีมนั้น ให้เปิด การเข้าถึงเต็มรูปแบบ สำหรับกลุ่มนั้นเท่านั้น สร้างหน้าย่อยภายในหน้านั้น แล้วทีมวิศวกรก็จะสามารถเข้าถึงหน้าเหล่านั้นได้เช่นกัน!


ให้ข้อเสนอแนะ

แหล่งข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่?


ถัดไป

ผลกระทบของการเพิ่มและลบสมาชิกต่อการเรียกเก็บเงิน

รูปแบบการเรียกเก็บเงินของ Notion จะพิจารณาจากจำนวนสมาชิกในพื้นที่ทำงานของคุณ เรียนรู้วิธีที่การเพิ่มหรือลบสมาชิกอาจส่งผลต่อการเรียกเก็บเงินของคุณ 👤

Powered by Fruition