我无法上传或查看文件

当你在 Notion 中上传或尝试打开图片、视频或音频时，可能会出现以下错误：

• “无法加载此图片”

• “此音频格式无法在此设备上播放”

• “此视频格式无法在此设备上播放”

• “没有权限”

发生这种情况可能由多个原因引起。例如，如果一个页面上有大量图片，由于所有图片同时加载，你可能会看到此错误。

要修复此错误：

• 将一些图片放入折叠列表内，或删除不需要的图片。

• 尝试在网页浏览器中使用无痕模式访问你的 Notion 页面。如果文件可以加载，则问题很可能出在你的浏览器上。你可以更新浏览器并清除缓存来解决此问题。

• 尝试重新上传文件。

• 确保 文件类型受支持。如果你使用外部链接嵌入了文件，请确保它来自受支持的来源。

• 你可能没有查看该文件的正确权限，或者权限已过期。例如，Notion 中文件上传的安全 URL 会在 24 小时后过期。尝试将媒体文件下载到你的设备，然后重新上传到 Notion，以确保其保持可用。

• 检查 YouTube 视频是否包含受版权保护的音乐，并尝试在网页浏览器而不是桌面应用中播放嵌入内容。包含受版权保护音乐的 YouTube 视频可能无法在桌面应用中播放。

Notion 支持以下文件类型：

• HEIC

• ICO

• JPEG

• JPG

• PNG

• TIF

• TIFF

• GIF

• SVG

• PDF

• WEBP

• MP3

• MP4（请注意，MP4 文件有时可能包含 Notion 不支持的视频压缩或其他组件。如果遇到问题，你可以尝试将这些文件转换为其他文件类型。）

• WAV

• OGG

你可以嵌入来自 YouTube、Vimeo 以及其他主要来源的视频。