การคืนเงิน

หากคุณสมัครสมาชิก Notion แบบชำระเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถติดต่อเราในแอพหรือส่งอีเมลไปที่ ([email protected]) เพื่อขอคืนเงินได้

โปรดทราบ:

• หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกผ่าน Apple App Store คุณจะต้องติดต่อ Apple โดยตรงเพื่อขอคืนเงิน

• หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกทางออนไลน์หรือผ่าน Google Pay โปรดติดต่อ Notion เพื่อขอคืนเงิน

ในกรณีส่วนใหญ่ เราสามารถดำเนินการคืนเงินให้ได้หากคุณติดต่อเราภายในสามวันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้สำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน หรือภายใน 30 วันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้สำหรับการเรียกเก็บเงินรายปี

หากคุณได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับสมาชิกที่ถูกเพิ่มเข้ามาในพื้นที่ทำงานของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ เราสามารถคืนเงินตามสัดส่วนให้ได้หากคุณติดต่อเราภายในสามวันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำสมาชิกเพิ่มเติมเหล่านั้นออกจากพื้นที่ทำงานของคุณแล้วก่อนที่จะส่งข้อความถึงเรา

คุณสามารถขอคืนเงินสำหรับเครดิต Notion เพิ่มเติมที่คุณซื้อมาได้ตราบใดที่ยังไม่ได้นำไปใช้งาน เมื่อมีการใช้งานเครดิตที่ซื้อมาไปแล้วบางส่วน เครดิตเหล่านั้นจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนอีกต่อไป