파일을 업로드하거나 볼 수 없습니다

이 참조 문서에 있는 내용

Learn why images, videos, and audio files fail to load in Notion, and how to fix them.


상태 페이지X에서 알려진 문제에 대한 실시간 업데이트를 확인하세요.

Notion에서 이미지, 동영상, 오디오를 업로드하거나 열려고 할 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

  • '이 이미지를 로드할 수 없습니다'

  • '이 오디오 형식은 이 기기에서 재생할 수 없습니다'

  • '이 동영상 형식은 이 기기에서 재생할 수 없습니다'

  • '권한이 거부되었습니다'

이러한 문제는 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 예를 들어 한 페이지에 많은 이미지가 있는 경우 모든 이미지가 한 번에 로드되기 때문에 이 오류가 표시될 수 있습니다.

이 오류를 해결하기 위해 다음 사항을 시도할 수 있습니다.

  • 일부 이미지를 토글 안에 넣거나 필요하지 않은 이미지를 제거하세요.

  • 웹 브라우저에서 시크릿 모드를 사용하여 Notion 페이지에 액세스하세요. 파일이 로드된다면 브라우저에서 발생한 문제일 가능성이 큽니다. 브라우저를 업데이트하고 캐시를 지워 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 파일을 다시 업로드해 보세요.

  • 지원되는 파일 형식인지 확인하세요. 외부 링크를 사용하여 파일을 임베드한 경우 지원되는 소스에서 가져온 파일인지 확인하세요.

  • 파일을 볼 권한이 없거나 권한이 만료되었을 수 있습니다. 예를 들어 Notion 내에서 파일 업로드에 대한 보안 URL은 24시간 후에 만료됩니다. 미디어 파일을 기기에 다운로드한 후 Notion에 다시 업로드하여 사용 가능한 상태로 유지하세요.

  • YouTube 동영상에 저작권이 있는 음악이 포함되어 있는지 확인하고 데스크톱 앱 대신 웹 브라우저에 임베드된 형태로 재생해 보세요. 저작권이 있는 음악이 포함된 YouTube 동영상은 데스크톱 앱에서 재생되지 않을 수 있습니다.

Notion은 다음 파일 형식을 지원합니다.

  • HEIC

  • ICO

  • JPEG

  • JPG

  • PNG

  • TIF

  • TIFF

  • .gif,

  • SVG

  • PDF

  • WEBP

  • MP3

  • MP4(MP4 파일에는 때때로 비디오 압축이나 Notion에서 지원되지 않는 다른 구성 요소가 있을 수 있습니다. 문제가 있는 경우 이러한 파일을 다른 파일 형식으로 변환해 볼 수 있습니다.)

  • WAV

  • OGG

YouTube, Vimeo 및 기타 주요 소스의 동영상을 임베드할 수 있습니다.


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